內(nèi)蒙古集寧：“四字秘籍”辦好群眾實事
黨史學習教育開展以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市集寧區(qū)新華街街道圍繞中心工作和重點任務，立足群眾所需、所想、所盼，堅持思、聽、訪、優(yōu)“四字秘籍”開展“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決群眾“急難愁盼”的問題，以實際行動踐行為民服務初心。
秘籍一：巧用腦“思”舉措。積極開展學黨史活動，黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭深入學習、深入思考，不斷汲取“智慧錦囊”、創(chuàng)新工作思路，為“我為群眾辦實事”出謀劃策，扎實推進工作進展；落實項目清單，從實際出發(fā)，科學規(guī)劃，圍繞民生工程、文明創(chuàng)建、志愿活動等多方面研究，確定重點項目清單；壓實主體責任，構建街道、社區(qū)“黨政一體、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、多向負責”的工作體系，明確責任、各司其責，切實解決群眾反映的熱點、難點問題；抓實宣傳引導，及時總結推廣鮮活經(jīng)驗，舉一反三、融會貫通、以點帶面推動“我為群眾辦實事”實踐活動，逐步形成各社區(qū)黨支部共謀實事的生動局面。
（黨史學習網(wǎng) ）
秘籍二：善用耳“聽”民聲。始終堅持以群眾需要為切入點，聚焦實功實做，依托群眾協(xié)商議事、微網(wǎng)格等平臺，創(chuàng)新社情民意日志，以“線下＋線上”相結合方式廣泛聽取民聲，第一時間了解群眾所急、所需、所盼，寫好“社情民意日記本”。截止目前，共收集問題1521條，針對調(diào)查收集的問題，按照輕重緩急、主次難易進行篩選歸納、列出清單、建立臺賬，提出有效解決措施，做到分類建賬、定期議賬、及時銷賬，并持續(xù)跟進落實情況，切實做到“有呼必應、有疑必解、有難必幫”，為推出惠民便民舉措打下堅實基礎。
秘籍三：勤用腳“訪”民情。為群眾辦實事要走到群眾中去，用腳步丈量民情。街道把“我為群眾辦實事”實踐活動作為打通服務群眾“最后一公里”的有效抓手，深入開展各類志愿服務活動，連續(xù)解決修整破損路面、小區(qū)安裝充電樁、處理污水井化糞池堵塞、安裝路燈監(jiān)控、村子引進自來水、環(huán)境整治等各類問題，為轄區(qū)居民營造了安全、舒適的生活環(huán)境；開展公益服務集市活動，讓小區(qū)居民享受到家門口的便利服務；精準提供走訪慰問、免費義診等愛心服務，為困難群眾、貧困黨員、殘疾人、空巢老人解決現(xiàn)實難題；積極開展新冠病毒疫苗接種宣傳、接種統(tǒng)籌等重點工作，在保證知情、自愿接種的前提下，持續(xù)推進新冠病毒疫苗接種進度……截止目前共協(xié)調(diào)解決58個群眾急難愁盼的問題，為居民送上“定心丸”，為社區(qū)裝好“穩(wěn)定器”。
秘籍四：真用心“優(yōu)”服務。政之所要，在乎民心。新華街街道堅持把“以百姓心為心”，站在群眾角度，不斷優(yōu)化服務機制，提升服務質(zhì)效，以實際行動溫暖民心。街道社區(qū)創(chuàng)新社會治理模式，先后建成商貿(mào)社區(qū)“小院馬扎宣講團”和“小院公益鏈”、廣場社區(qū)“小鴻雁居民議事廳”、益民社區(qū)“小巷紅書箱”、新華社區(qū)“一攬子”社區(qū)服務、古城社區(qū)“紅石榴”志愿服務隊、通州社區(qū)“星期三鄰里節(jié)”及“送你一朵小紅花”等一系列社區(qū)志愿服務項目特色品牌，堅持把黨史學習教育成效轉化為民服務的成果，提高居民的幸福感和獲得感。
