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“小服務”托起“大幸福”天津市“銀發(fā)”智能服務平臺讓老年人“一鍵”安心
 日期:2023-01-14   瀏覽:690   來源:干部紅色文化教育培訓網  返回列表

央廣網天津1月13日消息(記者張強 實習生李駿宇)“這個SOS一鍵報警器幫了我大忙!”家住天津市北辰區(qū)盛康園的獨居老人王慧璉激動地說道。不久前,感染了新冠的王慧璉發(fā)燒、咳嗽,特別難受。有一天,老人覺得胸口悶、喘不上氣兒來,眼見情況緊急,她按下了SOS報警器,遠在外地的女兒收到預警信息后立馬給她打來了電話,社區(qū)網格員也及時上門了解情況?!白詮募依镅b了這套智能設備,我再也不用擔心沒人管了,感謝政府免費安裝了這套設備,讓我們吃了定心丸!”王慧璉說道。記者了解到,不僅緊急情況能聯系社區(qū)網格員,王慧璉在后期身體恢復的過程中,也能通過這套智能設備讓社區(qū)網格員上門送生活用品和藥品。

盛康園社區(qū)坐落于北辰區(qū)雙青新家園東南部,據社區(qū)黨支部書記、居委會主任陳振寰介紹,盛康園社區(qū)于2016年11月正式開園,入住率達98.9%,是目前天津市入住率最高的公租房社區(qū),以“四失五類”和“老弱殘?zhí)亍比藛T居多。近年來盛康園社區(qū)立足于公租房的特點,以居民需求為向導,用“小服務”托起居民的“大幸?!??!霸诩友b‘銀發(fā)’智能服務平臺后,通過智能感知設備,我們可以動態(tài)監(jiān)測無人照顧的高齡獨居老人等重點關愛群體的居家安全信息,為老人上了一份‘安全保險’?!标愓皴菊f道。

記者獲悉,北辰區(qū)自2022年11月開始正式推廣使用天津市“銀發(fā)”智能服務平臺以來,為區(qū)內高齡、獨居等需要特殊關照的老人統(tǒng)一安裝了紅外探測器及SOS一鍵報警器,計劃覆蓋1萬戶,截至目前,已登記安裝近5000戶,并且初見成效?!白詮闹悄芨兄O備應用以來,北辰區(qū)共處理3280起平臺反饋的預警事件。同時,社區(qū)網格員能通過平臺及時接收預警提示,第一時間與老人或家屬取得聯系,萬一老人出現情況,會在10分鐘內趕到居民家里,滿足及時救治這一需求?!北背絽^(qū)大數據管理中心高級工程師李晨光告訴記者。

據天津市大數據管理中心相關負責人介紹,天津市“銀發(fā)”智能服務平臺聚焦老年群體的高頻事項和服務場景,采用“1+3+4”的服務模式,即1個市級服務平臺,水、電、燃氣3項數據,配備紅外探測器、SOS一鍵報警設備、智能血壓儀、智能手環(huán)4類智能感知設備。平臺運用人工智能、物聯網等科技手段實現云網技術賦能,使關愛老人“智能暖心”、應急救助“一鍵呼叫”、基層服務“一鍵到達”。目前,平臺累計接入4萬余戶,已覆蓋濱海新區(qū)等全市13個區(qū)。

下一步,天津市委網信辦、天津市大數據管理中心還將認真學習貫徹2023年《政府工作報告》要求,推動基層治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平逐步提升,積極推動天津市“銀發(fā)”智能服務平臺推廣應用,深度利用大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術,探索新一代信息技術在健康及養(yǎng)老領域的創(chuàng)新和融合應用,提升平臺服務的智慧化水平,解決老年人面臨的“數字鴻溝”問題,促進“銀發(fā)”經濟和健康產業(yè)的發(fā)展,讓更多老年人受益。

來源:央廣網


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